Obchodní podmínky prodeje vstupenek (NÁVRH)
Návrh pro interní diskusi, není to právní rada. Před zveřejněním je nutná kontrola právníkem a doplnění údajů v hranatých závorkách. Text se v aplikaci zobrazuje na stránce
/podminkya je editovatelný v administraci.
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují prodej vstupenek na Maturitní ples Masarykova gymnázia Vsetín [ročník], který se koná dne [datum] v Kulturním domě Vsetín, [adresa] (dále jen „ples").
1.2 Prodávajícím a pořadatelem plesu je [název pořadatele], IČO [IČO], se sídlem [adresa], e-mail [e-mail], telefon [telefon] (dále jen „pořadatel").
1.3 Kupujícím je osoba, která objedná vstupenku prostřednictvím webové aplikace [doména] (dále jen „aplikace").
2. Druhy vstupenek a prodej ve vlnách
2.1 Pořadatel nabízí vstupenky s místem u stolu v jednotlivých sektorech, vstupenky na stání (bez nároku na místo u stolu), studentské vstupenky pro maturanty a čestné vstupenky.
2.2 Prodej probíhá v časově vymezených vlnách, jejichž termíny a pravidla pořadatel zveřejňuje v aplikaci. V přednostní vlně mohou nakupovat jen maturanti prostřednictvím osobního přednostního kódu, a to v počtu vstupenek uvedeném v aplikaci.
2.3 Přednostní kód je nepřenosný na jiného maturanta. Nevyužité přednostní vstupenky po skončení přednostní vlny propadají a příslušná místa se nabízejí ve volném prodeji.
2.4 Ceny vstupenek jsou uvedeny v aplikaci u jednotlivých sektorů a jsou konečné. [Pořadatel není plátcem DPH.]
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Kupující vybere místa nebo počet vstupenek, vyplní požadované údaje, včetně jména držitele každé vstupenky, a odešle objednávku. Vybraná místa jsou po dobu výběru dočasně držena, po uplynutí této doby se uvolní.
3.2 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi. Pořadatel objednávku potvrdí e-mailem s platebními údaji.
3.3 Smlouva je uzavřena připsáním úhrady na účet pořadatele v termínu splatnosti.
4. Platba
4.1 Vstupenky lze uhradit výhradně bankovním převodem na účet pořadatele uvedený v potvrzení objednávky, s uvedeným variabilním symbolem. Pro pohodlí je připojen QR kód pro platbu.
4.2 Splatnost je [3] pracovní dny od vytvoření objednávky, není-li v potvrzení uvedeno jinak. Nebude-li platba připsána včas, objednávka se ruší a místa se uvolní dalším zájemcům. Informace, ke kterému dni jsou platby zpracovány, je uvedena u objednávky v aplikaci.
4.3 Platba zaslaná bez správného variabilního symbolu nebo v nesprávné výši nemusí být spárována automaticky. Pořadatel ji spáruje ručně, případně kupujícího kontaktuje. Přeplatek pořadatel vrátí na účet, ze kterého byl odeslán.
4.4 Příspěvek maturantů Nadaci Masarykova gymnázia se hradí na samostatný účet nadace uvedený v aplikaci, odděleně od plateb za vstupenky. Po jeho připsání obdrží maturant studentskou vstupenku.
5. Vstupenky
5.1 Po připsání platby pořadatel zašle vstupenky e-mailem ve formátu PDF. Každá vstupenka obsahuje unikátní QR kód, který se kontroluje při vstupu.
5.2 Vstupenky jsou vystaveny na jméno držitele kvůli zasedacímu pořádku. Totožnost se při vstupu nekontroluje.
5.3 QR kód lze použít ke vstupu [opakovaně v den konání plesu / jednou]. Kupující odpovídá za to, že vstupenku nezpřístupní třetím osobám. Při předložení více kopií téže vstupenky má přednost první odbavená.
5.4 Kupující může vstupenku předat jiné osobě sám v aplikaci, a to do [konce dne před konáním plesu]. Předáním se původní vstupenka zneplatní a vystaví se nová na jméno nového držitele. Předání je bezplatné. Studentskou vstupenku předat nelze.
5.5 Změnu místa provádí pořadatel na žádost kupujícího podle volné kapacity. Při změně na dražší místo kupující doplatí rozdíl, při změně na levnější se rozdíl nevrací. Po změně se původní vstupenka zneplatní.
6. Odstoupení od smlouvy a vrácení vstupného
6.1 Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemůže od smlouvy o poskytnutí služeb v oblasti využití volného času poskytovaných v určeném termínu odstoupit ve lhůtě 14 dnů. [Ověřit právníkem s ohledem na právní formu pořadatele.]
6.2 Zaplacené vstupné se nevrací, s výjimkou zrušení plesu pořadatelem. V takovém případě pořadatel vrátí vstupné do 30 dnů na účet, ze kterého byla platba odeslána.
6.3 Při přesunutí plesu na jiný termín zůstávají vstupenky v platnosti. Kupující, který se nového termínu nemůže zúčastnit, má právo na vrácení vstupného, pokud o ně požádá do [14] dnů od oznámení změny.
7. Pravidla akce
7.1 Držitel vstupenky je povinen dodržovat pokyny pořadatele a provozní řád Kulturního domu Vsetín. [Věková omezení, pravidla pro podávání alkoholu, dress code.]
7.2 Pořadatel může odepřít vstup nebo vykázat osobu, která pravidla porušuje, bez nároku na vrácení vstupného.
8. Reklamace
8.1 Reklamace (např. chybně vystavená vstupenka, nespárovaná platba) řeší pořadatel na e-mailu [e-mail] bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
9. Ochrana osobních údajů
9.1 Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Informace o zpracování osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
10.2 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
10.3 Podmínky nabývají účinnosti dnem [datum].